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AnotherRoot

6ヶ月パンク補償について

AnotherRootでお買い上げいただいたタイヤはすべて6ヶ月パンク補償の対象となります。 6ヶ月パンク補償というサービスそのものが、販売スタッフ、お客様ともに初めて見聞きすることがほとんどだと思われます。 このページをよく読んで理解し、◎販売時の差別化 ◎お客様とのコミュニケーションづくり ◎実際にパンクした時のスムーズな対応に、お役立てください。 ×あいまいな説明 ×お客様の誤解 ×パンク時の対応トラブルと、ならないよう周知徹底をお願いします。 6ヶ月パンク補償ってなに? せっかく買い換えた新品タイヤが、1ヶ月でパンク…仕方がないとはいえ、悲しい事態ですよね。そんな悲しみを救うためAnotherRootでお買い上げいただいたタイヤが装着日以降6カ月以内にパンクしたら新品と交換します。 ※1…同種または同等品で2万円限度 ※2…タイヤ1本につき補償は1回まで ※3…1回の事故につき補償は1本まで ※4…自己負担額(免責金額)がございます ※5…タイヤ代とは別に、タイヤの装着費用・処分費用として1,500円/本を販売店にお支払いします。 パンクならなんでもOK? ◎補償の対象となるのは 普通に道路を走ってパンク・バーストした場合です。交通事故でパンクした場合も補償します。ただし、装着後6カ月以内にパンクした場合且つ事故発生後30日以内に販売店に報告をして貰う必要があります。 ×補償の対象にならないのは 1.AnotherRootで購入していないタイヤ。2.他店で代替タイヤを購入/装着したとき。3.対象タイヤが、他の車両に装着されてパンクしたとき。4.対象タイヤの残ミゾが1.6mm以下になっていたとき。5.サーキットや峠などスポーツ走行・暴走行為に使用されたとき。6.車両保険や事故の相手から補償されるとき。※詳しくは約款をご覧下さい。 どうすれな補償つきになる?【注意】AnotherRootで購入しただけでは補償はつきません。以下の手順で必ずお申込みください。 1タイヤの登録 シリアルナンバー・加入者名・車種・車種ナンバー・購入日・販売額をタイヤ1本づつ登録したください。登録後1本に1枚づつ補償加入者証をプリントしてください。 シリアルナンバーはどこでわかるの?タイヤ側面の片側に、シリアルナンバーと呼ばれる記号が刻印されています。シリアルナンバーには、そのタイヤの製造年週が表示されてい 長い楕円の中にアルファベットと数字が何文字かあります。後ろから4桁の数字がシリアルナンバーです。最初の2桁が週、あとの2桁が年を示します。 【国産タイヤの場合】左記タイヤの場合「3215」がシリアルナンバーです。2015年の32週(8月初め)ころに製造されたタイヤということになります。 輸入タイヤの場合、まず「DOT」という文字を見つけて下さい。DOTのあとに長い楕円の中にアルファベットと数字が何文字かあります。後ろから4桁の数字がシリアルナンバーです。最初の2桁が週、あとの2桁が年を示します。 【輸入タイヤの場合】左記タイヤの場合「1015」がシリアルナンバーです。2015年の10週目(3月初め)頃に製造されたタイヤということになります。※タイヤによっては「DOT」の表記がない場合もあります。 2お客様に補償内容+パンク時の説明を行う ※きちんとご理解いただけるよう、5~10分ほどは時間を取ってください。※免責(自己負担)のことも必ず説明してください。

サービス約款に基づいて補償されます。
きちんとプリントをお渡しして、説明しましょう。

サービス約款

↑↑約款はこちらからプリントできます↑↑

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タイヤパンク補償
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3加入者証+約款をお渡しする ※約款に目を通すことは申し添えてください。※加入者証は、車検証入れなどに挟み込むことをアドバイスしましょう。【注意】加入者証が無いと、補償は受けられません。 1本に1枚づつ加入者証が必要です。紛失しないようきちんと保管するシマね。加入者証を紛失してしまうと、補償がウケられません。きちんと保管しておくよう説明してください。 以上で、購入~取付時の手続きは終了です。CSVダウンロードで購入履歴リストをご覧いただけます。 パンクの連絡が入った!【注意】パンクしたタイヤを交換するだけでは補償されません。以下の手順で必ずお申し込みください。 1パンクの報告を受ける 事故報告を受けた際に、加入者名、事故日、報告日を記載する。(事故後30日以内に受けた報告が補償対象となります。) 2加入者来店時 事故報告発生書/請求書をプリントする。パンクしたタイヤ報告書/保険金請求書は、ここからダウンロードしてください。シリアル番号を照合しますので間違いなく該当するタイヤを選んでください。 報告書に確認事項を記入していただき、補償対象となるか判断する。パンクの経緯をくわしく聞いて記載する。タイヤの交換に自己負担が発生することを再確認した後、代替タイヤを装着して精算を行う。賠償金や、他の保険で支払われるときなど補償対象外の際は心証を悪くしないようきちんと説明してください。 保険金請求 以下の資料4点揃えて送付してください。 ①パンク補償加入証+②パンク事故発生報告書+③代替えタイヤを購入した際の領収証+④保険金請求書 各項目を確認の上、チェックをする 装着費、処分費用…一律1,500円になります。免責金額…タイヤの購入金額をもとに自動で設定されます。
送付先
三菱商事インシュアランス 担当:季(Ji)

東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング31階

TEL 03-6269-3735

保険金の受取
請求後2ヶ月を目安に振り込みにて
保険金をお支払いします。

サービス約款に基づいて補償されます。
きちんとプリントをお渡しして、説明しましょう。

サービス約款

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タイヤパンク補償
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不明点があれば、お気軽にお問い合わせを! 6ヶ月パンク補償の流れ 以上が、6ヶ月パンク補償の流れです パンク発生から、タイヤ代金お支払いまで複数の会社を経由し、2ヶ月ほどかかります。期限切れや書類の不備が無いよう、お手配よろしくお願いします。

商品カテゴリー

乗用タイヤ

サマータイヤ

12インチ

13インチ

14インチ

15インチ

16インチ

17インチ

18インチ

19インチ

20インチ

21インチ

22インチ

24インチ

サマータイヤ【ホイール付】

12インチ

13インチ

14インチ

15インチ

16インチ

17インチ

18インチ

19インチ

20インチ

21インチ

22インチ

23インチ

24インチ

スタッドレスタイヤ

12インチ

13インチ

14インチ

15インチ

16インチ

17インチ

18インチ

19インチ

20インチ

スタッドレスタイヤ【ホイール付】

12インチ

13インチ

14インチ

15インチ

16インチ

17インチ

18インチ

ホイール

ナット・その他

VANトラック用タイヤ

サマータイヤ

12インチ

13インチ

14インチ

15インチ

15.5インチ

16インチ

17.5インチ

サマータイヤ【ホイール付】

12インチ

13インチ

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16インチ

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スタッドレスタイヤ

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スタッドレスタイヤ【ホイール付】

12インチ

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ホイール

ナット・その他

バッテリー

A19

B19

B20

B24

D23

D26

D31

M42

N55

Q85

S95

T110

アナライザー

バッテリー補充液

ブースターケーブル

オイル

エンジンオイル

0W-20

0W-16

0W-30

0W-40

10W-30

10W-40

10W-50

15W-40

5W-20

5W-30

5W-40

5W-50

ギヤーオイル

ATF・CVT

ATF

CVTフルード

二輪車用オイル

2サイクル

4サイクル

その他オイル

オイルフィルター

JM製

VIC製

PIAA製

洗車機溶剤

ダイフクプラスモア対応製品

エムケー精工対応製品

旧YASUI(ダイフクプラスモア)対応製品

ビユーテー対応製品

KeePer技研対応製品

洗車関連ケミカル用品

エアコンフィルター

スズキ

スバル

ダイハツ

トヨタ

ホンダ

マツダ

三菱

日産

ワイパー

グラファイト

300mm

330mm

350mm

380mm

400mm

430mm

450mm

480mm

500mm

530mm

550mm

600mm

650mm

700mm

撥水シリコン

300mm

350mm

380mm

400mm

430mm

450mm

480mm

500mm

530mm

550mm

600mm

650mm

替えゴム

石油容器

石油容器

カーナビ

2DIN一体型

三菱電機

イノベイティブ

ポータブルナビ

ユピテル

KAIHOU

ドライブレコーダー

ドライブレコーダー

ユピテル

セルスター

コムテック

F・R・C

アサヒリサーチ

ケンウッド

HP

パイオニア

パナソニック

デンソー

三菱電機

アメックス

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ETC&ETC2.0

ETC

ETC2.0

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研磨剤

足廻り関係

シャンプー

クリーナー

ウィンド

清掃用品

車内清掃用品

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スクリーンシート

フレーム

手渡しカード

のぼり4枚セット

キャノピー柱ステッカー

求人ツール

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無料ダウンロード

販促グッズ

BOXティッシュ・トイレットペーパー

販促品・雑貨

自転車

その他日用品

SS消耗品

手洗い洗剤

ブレーキ&パーツクリーナー

ウエスボックス

ロールペーパー

タイヤ袋

ビードクリーム

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整備用品

収納用品

接着剤

汎用リレー

ドレスアップ

LED

サイドバイザー

トヨタ

日産

ホンダ

三菱

マツダ

ダイハツ

スズキ

スバル

ディスクローター

ディスクローター(軽自動車用)

トヨタ

日産

ホンダ

三菱

マツダ

ダイハツ

スズキ

スバル

全種類

ディスクパッド

ディスクパッド(軽自動車用)

トヨタ

日産

ホンダ

三菱

マツダ

ダイハツ

スズキ

スバル

全種類

ホームタンク

屋内用

25型

30型

40型

50型

70型

90型

ポンプ付

60型

120型

屋内・屋外兼用型

200型

屋外用

95型

130型

200型

250型

490型

500型

屋外壁ピタ型

98型

198型

250型

その他部品

バルブ

キャップ

油量計

セキュリティ-

ルーフ

オイルフィーダー

車体整備・塗料等

塗料関連

原色類1L

原色類3.5L

原色類0.5L

原色類400g

原色類パール

原色類100ml

原色類50ml

クリヤー類

下地類

シンナー類

硬化剤類

補助剤

調色/塗装用品・機器

調色用品

調色機器

塗装用品

塗装機器

マスキング用品

安全衛生用品

保護具・衛生用品

作業用資材

研磨材類

コンパウンド類

下地用品

クロス・ウエス類

樹脂補修用品

工具類

引き出し工具類

エアツール類

電動工具

乾燥機

その他

ウインドリペア関連

カーディティーリング

見積関連

車体整備・塗料等(単品)

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VANトラック用タイヤ

バッテリー

オイル

オイルフィルター

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洗車道具

SS消耗品

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オイルフィルター

ケミカル・洗浄

タイヤ・足回り整備

整備用品

工具

トラック向け

その他

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新車販売

全車種

軽自動車

小型車

ミニバン

その他

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中古車販売

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16インチ

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スタッドレスタイヤ

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スタッドレスタイヤ【ホイール付】

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ナット・その他

VANトラック用タイヤ

サマータイヤ

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トヨタ

ホンダ

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安全衛生用品

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コンパウンド類

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工具類

引き出し工具類

エアツール類

電動工具

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その他

ウインドリペア関連

カーディティーリング

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